Expédition et retours
Expédition
Les commandes sont expédiées les jours ouvrables avec UPS ou DHL depuis notre entrepôt en Suède. La livraison prend entre 1 et 4 jours ouvrables en Suède et entre 3 et 10 jours ouvrables vers les autres pays.
En cas de retard de livraison (sans que vous en ayez été informé), veuillez nous contacter à l'adresse info@posture.se.
Frais d'expédition
Suède : Les frais de port sont de 39 kr, sauf pour le Siège Ergonomique Balance et la Couette Lestée (79 kr). Livraison 1-4 jours ouvrables.
UE : Les frais de port sont de 7,95 €, sauf pour le Siège Ergonomique Balance (9,95 €) et la Couette Lestée (14,95 kr). Livraison 3-10 jours ouvrables.
Retours
Nous proposons une politique de retour prolongée de 30 jours. Les frais de retour sont à la charge du client. En cas de retour, Swedish Posture ne rembourse pas les frais de port.
Pensez à l'environnement avant de retourner un produit. Si vous êtes sûr de vouloir le renvoyer, veuillez nous contacter à l'adresse return@posture.se en indiquant votre numéro de commande et nous vous fournirons l'étiquette de retour.
Les produits doivent être en parfait état et comporter toutes les étiquettes d'origine. Nous vous informerons dès que nous aurons reçu le colis et remboursé l'achat.
Le retour d'articles provenant de l'extérieur de l'UE peut être assorti de frais de douane.
Réclamations
En cas de litige, nous suivons les recommandations du Conseil général des réclamations.
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